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Atempo Lina #1/7: La restauration autonome par l'utilisateur via un assistant

Utilisateurs confrontés à la perte de données ou à des crypto-virus sur leur poste de travail

Cet article fait partie d'une série de 7 articles sur le thème "Ordinateurs portables :
7 méthodes pour restaurer dans l'urgence au plus près, et faire face à toutes les situations !
"

 

Scénario : 

  • Nom ou type de fichier perdu inconnu de l'utilisateur 
  • Restauration unitaire & urgente 

Cibles protégées : 

  • Ordinateurs portables, stations de travail et autres postes utilisateur

Caractéristiques de cette restauration: 

  • Restauration déléguée à l'utilisateur en toute autonomie 
  • Restauration guidée via assistant / wizard 


 

80x80-1Il s'agit d'un scénario assez classique dans lequel votre collaborateur ou client ne se rappelle plus du nom du fichier, ni du type de fichier perdu. Il sait juste à peu près à quel moment il l'a utilisé pour la dernière fois.  

Dès lors que son poste de travail (fixe ou portable) est protégé par Lina, votre collaborateur dispose d'un assistant de restauration (ou Wizard) qui se lance par simple clic depuis la barre des tâches de son poste utilisateur-confronte-a-la-perte-de-ses-donnees-sur-macOS-2Windows ou macOS.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, accompagner vos utilisateurs par téléphone pour leur première restauration. Toutefois, sachez que l'assistant est conçu pour guider les utilisateurs progressivement jusqu'à la récupération du fichier perdu. L'opération prendra moins de 3 minutes !

Preuve à l'appui : Nicolas a perdu un fichier PowerPoint dont il ne se rappelle plus du nom. Il sait à peu près dans quel dossier chercher, à 20 jours près... Qu'à cela ne tienne, son fichier est restauré et accessible en 2 minutes 40 chrono !

 

L'assistant de restauration de Lina guide vos utilisateurs en quelques questions simples et leur permet de retrouver le fichier disparu, avec le choix de la version à restaurer et de l'emplacement de cette restauration. L'assistant de restauration Lina devient un atout précieux pour permettre à vos utilisateurs de restaurer vite et de façon autonome les fichiers ou répertoires perdus. Que demander de plus ?

Ce wizard sera également un outil incontournable pour vous, Responsables Sauvegardes d'un parc d'ordinateur portable et de stations de travail grâce au temps qu'il vous fera économiser : fini les interruptions incessantes, vos utilisateurs sont autonomes ! Vous disposez de plus de temps pour vous consacrer à vos projets de PRA...ou autres !

A lire ensuite :

Demander une démonstration Lina

 

 

Topics: Endpoint, Laptop protection, Sauvegardes, Lina, Lina 7 modes de restauration


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